网友诉求：常熟卫健委常熟一院都是严重官僚主义
来源：
政风热线
2024-02-05
毫无效率，老百姓一个星期挂个专家号，有的还是半天，一张CT片子不能马上出来，我指的是一个小时内，病人根本耽搁不起，效率太差了，根本不在站在患者角度考虑，我想你们的后代能不能世世代代永远看病不求人，投诉电话卫健委，好像无所谓，你们那些屁民死活跟他们一点关系都没有，对于一院运作好像也不知道，院领导不知道干啥，每个星期搞一次病患接待日，好好倾听患者的需求，这才是真正的白衣天使，真正的为患者服务，至于监管的卫健委，装聋作哑，避重就轻，我好几次投诉都是糊弄一下，老百姓已经过得不容易，你们是雪上加霜，太差劲了，有的医生水平不行，态度却是相当傲慢。没有领导能力管理，我来搞！
苏州市常熟市回复：
您反映的问题，经了解相关情况如下：1、专家门诊开设由医院根据需求和科室特色统筹安排，您可在常熟智慧健康公众号上查询并预约；2、根据省质控要求，仅急诊CT为半小时出具初步报告，急诊CT正式报告及其他CT报告均在24小时内出具。此外，因近期门急诊呼吸道疾病患者增多，CT检查人数也随之增多，相应出报告时间相对延长。工作人员于2月7日多次致电您（9:37、10:54、13:03、 14:35），均未接通，对给您造成的不便和困扰深表歉意。2月18日卫健委工作人员再次致电您，您表示已处理好。
网友回复：
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受理信息：
| 信件编号： | WS9632050024020500002 | 受理部门： | 苏州市常熟市 |
|---|---|---|---|
| 办结时间： | 2024-02-18 | 处理状态： | 已办结 |
办理跟踪：
| 2024-02-06 12:54:46 | 中国江苏网政风热线栏目组已转办 |
| 2024-02-18 16:27:10 | 苏州市常熟市申请办结 |
| 2024-02-19 16:19:40 | 中国江苏网政风热线栏目组已通过 |