网友诉求:常熟卫健委常熟一院都是严重官僚主义
来源:
政风热线
2024-02-05
毫无效率,老百姓一个星期挂个专家号,有的还是半天,一张CT片子不能马上出来,我指的是一个小时内,病人根本耽搁不起,效率太差了,根本不在站在患者角度考虑,我想你们的后代能不能世世代代永远看病不求人,投诉电话卫健委,好像无所谓,你们那些屁民死活跟他们一点关系都没有,对于一院运作好像也不知道,院领导不知道干啥,每个星期搞一次病患接待日,好好倾听患者的需求,这才是真正的白衣天使,真正的为患者服务,至于监管的卫健委,装聋作哑,避重就轻,我好几次投诉都是糊弄一下,老百姓已经过得不容易,你们是雪上加霜,太差劲了,有的医生水平不行,态度却是相当傲慢。没有领导能力管理,我来搞!
苏州市常熟市回复:
您反映的问题,经了解相关情况如下:1、专家门诊开设由医院根据需求和科室特色统筹安排,您可在常熟智慧健康公众号上查询并预约;2、根据省质控要求,仅急诊CT为半小时出具初步报告,急诊CT正式报告及其他CT报告均在24小时内出具。此外,因近期门急诊呼吸道疾病患者增多,CT检查人数也随之增多,相应出报告时间相对延长。工作人员于2月7日多次致电您(9:37、10:54、13:03、 14:35),均未接通,对给您造成的不便和困扰深表歉意。2月18日卫健委工作人员再次致电您,您表示已处理好。
网友回复:
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受理信息:
信件编号: | WS9632050024020500002 | 受理部门: | 苏州市常熟市 |
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办结时间: | 2024-02-18 | 处理状态: | 已办结 |
办理跟踪:
2024-02-06 12:54:46 | 中国江苏网政风热线栏目组已转办 |
2024-02-18 16:27:10 | 苏州市常熟市申请办结 |
2024-02-19 16:19:40 | 中国江苏网政风热线栏目组已通过 |