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网友诉求:联通私自开通流量

来源: 政风热线   作者:朱先生  2017-06-23
句容市华阳镇:我是一个残疾人,联通公司,联通3月1号私自开通我的手机流量(联通员工说的流量开通时间),上个星期四给你们打过电话,怎么到现在没有回应? 013222637768

中国联通江苏分公司回复:

尊敬的用户:您好!你反映的问题我公司已认真核查,业务是电话营销人员征得您的同意后开通,该业务主要是为用户节省流量费及话费,现已为您关闭。感谢您对江苏联通的支持! 

网友回复:

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受理信息:

信件编号:201706230023受理部门:中国联通江苏分公司
办结时间:2017-07-06处理状态:已办结

办理跟踪:

2017-06-23 16:14:16 中国江苏网政风热线栏目组已转办
2017-07-06 10:01:35 中国联通江苏分公司申请办结
2017-07-06 10:32:54 中国江苏网政风热线栏目组已通过